KVKK AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme: 10 Ağustos 2026

Solventis Enerji San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Şirket”) olarak, Güneş Burada markası ve gunes-burada.com internet sitesi kapsamında müşterilerimizin, üyelerimizin, ziyaretçilerimizin ve bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem vermekteyiz.

İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiği konusunda ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki veri sorumlusu tarafından işlenebilmektedir:

Veri Sorumlusu: Solventis Enerji San. ve Tic. Ltd. Şti.
Marka / Platform: Güneş Burada
Web Sitesi: gunes-burada.com
Adres: Göksu Mah. Toptancı Hal Cad. No:22 A/2 Blok İç Kapı No:8 Kepez/ANTALYA
Telefon: +90 532 171 04 12
E-posta: [email protected]
MERSİS No: 0773088189300001
Vergi Dairesi: Antalya Kurumlar
Vergi No: 7730881893

2. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER

Güneş Burada internet sitesini ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, ürün veya hizmet satın almanız ya da bizimle iletişime geçmeniz halinde işlemin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir.

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad ve işlemin niteliğine göre fatura düzenlenmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli diğer kimlik bilgileri.

İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi, fatura adresi ve teslimat adresi.

Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş numarası, satın alınan ürünler, alışveriş geçmişi, sipariş tutarı, ödeme yöntemi, teslimat bilgileri, iade ve iptal bilgileri, garanti ve servis kayıtları ile müşteri hizmetleri kapsamındaki işlem bilgileri.

Finansal Bilgiler

Ödeme işlemlerine, faturalandırmaya, iadeye ve ödeme durumuna ilişkin gerekli finansal işlem bilgileri.

Kredi veya banka kartı ile yapılan ödemelerde kart bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme altyapısının niteliğine göre banka ve/veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından gerçekleştirilebilir.

İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, oturum bilgileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri, site erişim kayıtları, güvenlik ve işlem kayıtları.

Talep ve Şikâyet Bilgileri

Müşteri hizmetleri, teknik destek, ürün danışmanlığı, garanti, iade ve şikâyet süreçlerinde tarafımıza ilettiğiniz bilgiler.

Hukuki İşlem Bilgileri

Yetkili kamu kurumları, adli veya idari mercilerle yürütülen süreçler kapsamında gerekli olabilecek hukuki işlem ve uyuşmazlık bilgileri.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz işlemin niteliğine göre aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Üyelik ve kullanıcı hesabı işlemlerinin yürütülmesi,
Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,
Satış ve mesafeli satış süreçlerinin yürütülmesi,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
Kargo ve lojistik süreçlerinin yönetilmesi,
Müşteri iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
Ürün ve teknik destek hizmetlerinin sunulması,
İptal, iade ve cayma hakkı süreçlerinin yürütülmesi,
Garanti ve yetkili servis süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri talep ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
Satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi,
Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
Yetkisiz veya şüpheli işlemlerin önlenmesi,
Hukuki uyuşmazlıkların yönetilmesi,
Yetkili kurum ve kuruluşlara karşı yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetlenmesi,
İnternet sitesinin güvenliğinin ve performansının geliştirilmesi,
İlgili mevzuattan kaynaklanan saklama ve diğer yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Pazarlama ve ticari elektronik ileti faaliyetleri ise ilgili mevzuatta öngörülen hukuki şartlar ve gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin tercih veya onayı kapsamında yürütülür.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarından uygun olanlara dayanılarak işlenebilir.

Bunlar işlemin niteliğine göre özellikle;

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

hukuki sebeplerine dayanabilir.

Açık rızanın gerekli olduğu veri işleme faaliyetlerinde ise kişisel veriler ilgili kişinin açık rızası doğrultusunda işlenir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle;

Güneş Burada internet sitesi,
Üyelik ve hesap oluşturma ekranları,
Sipariş ve ödeme ekranları,
İletişim formları,
Telefon görüşmeleri,
E-posta yazışmaları,
WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları,
Kargo ve teslimat işlemleri,
İade ve garanti süreçleri,
Çerezler ve benzeri teknolojiler,
Banka ve ödeme kuruluşları,
İş ortakları ve hizmet sağlayıcılar

aracılığıyla elde edilebilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz; KVKK'nın kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin hükümleri kapsamında ve aktarımın gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraflara aktarılabilir.

Bu taraflar işlemin niteliğine göre;

Kargo ve lojistik şirketleri,
Bankalar,
Ödeme ve elektronik para kuruluşları,
E-ticaret altyapı hizmeti sağlayıcıları,
Barındırma ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
E-fatura ve e-arşiv hizmet sağlayıcıları,
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
Ürün üreticileri,
İthalatçılar ve distribütörler,
Yetkili teknik servisler,
Hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
Mahkemeler ve diğer yetkili adli/idari merciler

olabilir.

Aktarım işlemleri ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde ve aktarım amacıyla sınırlı olarak gerçekleştirilir.

7. YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI

İnternet sitesi kapsamında kullanılan bazı bilişim, bulut, analitik, iletişim veya benzeri hizmetlerin altyapılarının yurt dışında bulunması halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Bu tür aktarımlar, KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin yürürlükteki hükümlerine uygun olarak gerekli hukuki şartların sağlanması suretiyle gerçekleştirilir.

8. ÖDEME BİLGİLERİNİN İŞLENMESİ

Güneş Burada üzerinden gerçekleştirilen kredi kartı veya banka kartı ödemelerinde ödeme işlemleri ilgili banka ve/veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcılarının altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Ödeme altyapısının niteliğine göre kart numarası, son kullanma tarihi ve kart güvenlik kodu gibi bilgiler doğrudan ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenebilir.

Kullanıcıların kart bilgilerini, banka şifrelerini, SMS doğrulama kodlarını veya 3D Secure güvenlik kodlarını e-posta, WhatsApp veya telefon üzerinden üçüncü kişilerle paylaşmamaları önerilir.

9. ÇEREZLER VE İNTERNET SİTESİ VERİLERİ

Güneş Burada internet sitesinde sitenin çalışması, kullanıcı oturumlarının yönetilmesi, alışveriş sepetinin korunması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve site performansının ölçülmesi gibi amaçlarla çerezlerden yararlanılabilir.

Reklam, analitik veya pazarlama amaçlı zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması gereken durumlarda kullanıcı tercihleri ve yürürlükteki mevzuat dikkate alınır.

Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası kapsamında ayrıca açıklanabilir.

10. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Örneğin satış, fatura, muhasebe, ticari işlem ve hukuki uyuşmazlıklara ilişkin bazı kayıtların ilgili mevzuat gereği belirli sürelerle saklanması gerekebilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve verilerin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki yükümlülüğün bulunmaması halinde kişisel veriler yürürlükteki mevzuat doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

11. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

Solventis Enerji San. ve Tic. Ltd. Şti., kişisel verilerin;

Hukuka aykırı olarak işlenmesini,
Hukuka aykırı olarak erişilmesini,
Yetkisiz kişilerin eline geçmesini,
Kaybolmasını veya değiştirilmesini

önlemeye yönelik uygun teknik ve idari tedbirlerin alınmasına önem vermektedir.

Bu kapsamda bilgi güvenliği, erişim yetkilendirmesi, güvenli veri aktarımı ve benzeri teknik ve organizasyonel tedbirlerden yararlanılabilir.

12. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, ilgili kişi olarak kanunda belirtilen şartlar çerçevesinde veri sorumlusuna başvurarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
Kanunda öngörülen şartların bulunması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranılması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

13. KVKK BAŞVURUSU NASIL YAPILIR?

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi belirlemeye imkân verecek gerekli bilgilerle birlikte veri sorumlusuna iletebilirsiniz.

Başvurularınızı;

Solventis Enerji San. ve Tic. Ltd. Şti.
Göksu Mah. Toptancı Hal Cad. No:22 A/2 Blok İç Kapı No:8 Kepez/ANTALYA

adresine veya mevzuatta izin verilen diğer başvuru yöntemleri üzerinden iletebilirsiniz.

İletişim E-postası: [email protected]
Telefon: +90 532 171 04 12

Başvurular, talebin niteliğine göre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

Başvurunun cevaplandırılması için ayrıca bir maliyet doğması halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücretler uygulanabilir.

14. AYDINLATMA METNİNDE YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER

İşbu KVKK Aydınlatma Metni; Şirket faaliyetlerinde, kişisel veri işleme süreçlerinde, kullanılan teknolojilerde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Metnin güncel hali Güneş Burada internet sitesi üzerinden yayımlanır.

15. İLETİŞİM VE VERİ SORUMLUSU BİLGİLERİ

Kişisel verilerinizin işlenmesi ve KVKK kapsamındaki haklarınızla ilgili olarak veri sorumlusuna aşağıdaki bilgiler üzerinden ulaşabilirsiniz.

Veri Sorumlusu: Solventis Enerji San. ve Tic. Ltd. Şti.
Marka / Platform: Güneş Burada
Adres: Göksu Mah. Toptancı Hal Cad. No:22 A/2 Blok İç Kapı No:8 Kepez/ANTALYA
Telefon: +90 532 171 04 12
E-posta: [email protected]
MERSİS No: 0773088189300001
Vergi Dairesi: Antalya Kurumlar
Vergi No: 7730881893

Solventis Enerji San. ve Tic. Ltd. Şti.
Güneş Burada