Güneş Burada olarak, siz değerli müşterilerimizin web sitemiz üzerinden gerçekleştirdiği tüm alışverişlerde güvenlik ve gizliliğinizi ön planda tutuyoruz. Bu sayfa, güvenli alışveriş sürecimizi, ödeme altyapımızı ve kişisel veri koruma politikamızı açıklamaktadır.

1. Ödeme Güvenliği

  • Tüm ödemeleriniz 256 bit SSL şifreleme ile korunmaktadır.

  • Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle sistemimizde saklanmaz; ödemeler, banka ve ödeme kuruluşlarının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

  • 3D Secure ve diğer doğrulama sistemleri ile ödemeleriniz ekstra güvence altındadır.

2. Kişisel Verilerin Korunması

  • Sipariş, üyelik ve destek süreçlerinde topladığımız kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK ve Gizlilik Politikamız kapsamında korunmaktadır.

  • Verileriniz, üçüncü taraflarla yalnızca yasal zorunluluk halinde paylaşılır.

  • Daha fazla bilgi için [Gizlilik Politikası] sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

3. Site Güvenliği

  • Web sitemiz düzenli olarak güvenlik testlerinden geçirilir ve güncel yazılım güvenliği sağlanır.

  • Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötü amaçlı yazılım girişimlerine karşı çeşitli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

4. Sipariş Takibi ve Doğrulama

  • Tüm siparişleriniz, sipariş numarası ve kargo takibi ile güvence altına alınmıştır.

  • Siparişinizin durumu, web sitemiz üzerinden veya müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla anlık olarak takip edilebilir.

5. Güvenli Kargo ve Teslimat

  • Ürünleriniz, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla paketlenmiş ve sigortalı şekilde teslim edilir.

  • Teslimat sırasında herhangi bir hasar veya eksiklik durumunda, iade ve değişim süreçleri ücretsiz olarak yürütülür.

6. Müşteri Desteği

  • Her türlü güvenlik ve sipariş ile ilgili soru ve sorunlarınız için müşteri destek hattımız 7/24 hizmetinizdedir.

  • Telefon / WhatsApp: 0532 171 04 12

  • E-posta: [email protected]

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR